L Ä S V Å R
Integritetspolicy
Fotoakademien bedrivs av Soutine Enterprise AB (Org nr: 559037-2339) som Àr personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. Adress: RingvÀgen 42, 235 93 Vellinge.
Kontakt: [email protected]
I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna personuppgiftspolicy gÀller för: www.fotoakademien.se
Â
Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- GrundlÀggande information: namn, födelsedatum
- Kontaktinformation:Â adress, telefonnummer, e-postadress
- Konto- och profilinformation: instÀllningar, preferenser
- Betalningsinformation:Â Transaktionsinformation, betalningsmedel
- Kundhistorik och kundengagemang: bestÀllnings- och leveransinformation, kundvagnsrörelser, rabattkoder, lojalitetsprograminformation,
- Aktiva produkter och avtal samt produkter och tjÀnster som du tidigare har haft, hur mycket och hur ofta de anvÀnds, status för produkter/tjÀnster,
- Kundaktivitet: lÀs- och handlingshistorik frÄn appen, webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut. Samt teknisk information om enheterna du anvÀnder.
- Cookies: PÄ denna webbplats anvÀnder vi cookies och liknande funktioner för att behandla enhetsinformation och personuppgifter. Informationen anvÀnds med syfte att integrera innehÄll, externa tjÀnster frÄn tredje part, statistisk analys/mÀtning, personlig reklam och integration av sociala medier. Beroende pÄ funktionen skickas data vidare till tredje parter och bearbetas av dem. Detta samtycke Àr frivilligt och krÀvs inte för nyttjande av vÄr webbplats, och kan nÀr som helst Äterkallas med hjÀlp av ikonen lÀngst ner till vÀnster.
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt frÄn dig eller genereras i samband med att du anvÀnder vÄra tjÀnster och produkter. NÀr vi hÀmtar personuppgifter frÄn andra kÀllor, hÀmtar vi personuppgifter frÄn följande kÀllor:
Â
Hur vi anvÀnder personuppgifter
Leverans av tjÀnst/avtal
Vi anvÀnder dina personuppgifter för att uppfylla vÄra avtal med dig, det vill sÀga nÀr du har bestÀllt en produkt eller tjÀnst frÄn oss. Det rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett avtal med dig.
Hantering av kundrelationer
Vi anvÀnder dina personuppgifter för att hantera vÄr kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjÀnst, hantering av klagomÄl och felsökning gÀllande ditt konto. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett avtal med dig.
Analys, affÀrsutveckling och förbÀttring av tjÀnster
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbÀttra vÄra tjÀnster och produkter. En stor del av detta arbete innebÀr att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och profilinformation. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse.
Anpassad anvÀndarupplevelse
Vi anpassar anvÀndarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi anvÀnder personuppgifter för detta ÀndamÄl. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse.
FörsÀljning och marknadsföring
Vi anvÀnder personuppgifter i samband med försÀljning och marknadsföring av vÄra produkter och tjÀnster, till exempel genom att du fÄr e-post frÄn oss. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig frÄn delar av denna behandling genom att till exempel reservera dig frÄn att fÄ e-post frÄn oss. Utöver detta kan vi ocksÄ be dig om samtycke att anvÀnda dina personuppgifter för sÄ kallad profilering, dÀr vi drar slutsatser om dina intressen och behov utifrÄn dina personuppgifter. Syftet med profileringen Àr att vÄr marknadsföring ska bli mer relevant.
Systemövervakning, felsökning m.m.
Vi övervakar vÄra system för fel och problem. En del av dessa processer innebÀr lagring och behandling av personuppgifter. Den rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr vÄrt berÀttigade intresse.
SÀkerhet, avslöjande av bedrÀgeri och kriminell verksamhet
Vi behandlar personuppgifter i vÄrt arbete med att skydda vÄra anvÀndare och oss sjÀlva mot bedrÀgeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rÀttsliga grunden
Följa rÀttsliga Ätaganden
I vissa fall Àr vi skyldiga att behandla personuppgifter av hÀnsyn till andra rÀttsliga Ätaganden. Ett exempel pÄ detta Àr information som Àr kopplad till försÀljning, som vi Àr skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Det rÀttsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ÀndamÄl Àr att behandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett rÀttsligt Ätagande som Äligger oss.
Dina rÀttigheter
Om du vill utöva nÄgon av dina rÀttigheter, kontakta oss pÄ [email protected]
RĂ€tt till insyn i egna uppgifter
Du kan begÀra en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta e-postadressen ovan för att utnyttja din insynsrÀtt.
RÀtt till rÀttelse av personuppgifter
Du har rÀtt att begÀra att vi rÀttar eller kompletterar uppgifter som Àr felaktiga eller vilseledande.
RĂ€tt till radering av personuppgifter
Du har rÀtt att fÄ dina personuppgifter raderade utan dröjsmÄl. Du kan nÀr som helst begÀra att vi raderar uppgifter om dig sjÀlv. Men notera att information som vi Àr skyldiga att behÄlla av hÀnsyn till andra rÀttsliga Ätaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.
BegrÀnsning av behandling av personuppgifter
I vissa situationer kan du ocksÄ begÀra att vi begrÀnsar behandlingen av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i vÄra lösningar.
Protestera mot behandling av personuppgifter
Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i vÄra uppgifter eller pÄ grundval av en intresseavvÀgning har du rÀtt att protestera mot vÄr behandling av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i vÄra lösningar.
Dataportabilitet
Du har rÀtt att fÄ ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt och maskinlÀsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att fÄ ut dina personuppgifter.
Du kan klaga pÄ vÄr behandling av personuppgifter
Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. SÀg gÀrna till först genom den kontakten eller kanalen du redan har etablerat med oss. Du kan ocksÄ klaga pÄ vÄr behandling av personuppgifter. Du gör detta till Datatilsynet.
Denna integritetspolicy Àr baserad pÄ en mall för integritetspolicy frÄn gdprcontrol.se
L Ä S V Å R
Integritetspolicy
Fotoakademien bedrivs av Soutine Enterprise AB (Org nr: 559037-2339) som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för: www.fotoakademien.se
Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Grundläggande information: namn, födelsedatum
- Kontaktinformation: adress, telefonnummer, e-postadress
- Konto- och profilinformation: inställningar, preferenser
- Betalningsinformation: Transaktionsinformation, betalningsmedel
- Kundhistorik och kundengagemang: beställnings- och leveransinformation, kundvagnsrörelser, rabattkoder, lojalitetsprograminformation,
- Aktiva produkter och avtal samt produkter och tjänster som du tidigare har haft, hur mycket och hur ofta de används, status för produkter/tjänster,
- Kundaktivitet: läs- och handlingshistorik från appen, webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut. Samt teknisk information om enheterna du använder.
- Cookies: På denna webbplats använder vi cookies och liknande funktioner för att behandla enhetsinformation och personuppgifter. Informationen används med syfte att integrera innehåll, externa tjänster från tredje part, statistisk analys/mätning, personlig reklam och integration av sociala medier. Beroende på funktionen skickas data vidare till tredje parter och bearbetas av dem. Detta samtycke är frivilligt och krävs inte för nyttjande av vår webbplats, och kan när som helst återkallas med hjälp av ikonen längst ner till vänster.
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster och produkter. När vi hämtar personuppgifter från andra källor, hämtar vi personuppgifter från följande källor:
Hur vi använder personuppgifter
Leverans av tjänst/avtal
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Det rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
Hantering av kundrelationer
Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av klagomål och felsökning gällande ditt konto. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster
Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. En stor del av detta arbete innebär att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och profilinformation. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Anpassad användarupplevelse
Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Försäljning och marknadsföring
Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig från delar av denna behandling genom att till exempel reservera dig från att få e-post från oss. Utöver detta kan vi också be dig om samtycke att använda dina personuppgifter för så kallad profilering, där vi drar slutsatser om dina intressen och behov utifrån dina personuppgifter. Syftet med profileringen är att vår marknadsföring ska bli mer relevant.
Systemövervakning, felsökning m.m.
Vi övervakar våra system för fel och problem. En del av dessa processer innebär lagring och behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.
Säkerhet, avslöjande av bedrägeri och kriminell verksamhet
Vi behandlar personuppgifter i vårt arbete med att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rättsliga grunden
Följa rättsliga åtaganden
I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter av hänsyn till andra rättsliga åtaganden. Ett exempel på detta är information som är kopplad till försäljning, som vi är skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Det rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande som åligger oss.
Dina rättigheter
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]
Rätt till insyn i egna uppgifter
Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta e-postadressen ovan för att utnyttja din insynsrätt.
Rätt till rättelse av personuppgifter
Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.
Rätt till radering av personuppgifter
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade utan dröjsmål. Du kan när som helst begära att vi raderar uppgifter om dig själv. Men notera att information som vi är skyldiga att behålla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.
Begränsning av behandling av personuppgifter
I vissa situationer kan du också begära att vi begränsar behandlingen av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.
Protestera mot behandling av personuppgifter
Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att protestera mot vår behandling av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.
Dataportabilitet
Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att få ut dina personuppgifter.
Du kan klaga på vår behandling av personuppgifter
Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. Säg gärna till först genom den kontakten eller kanalen du redan har etablerat med oss. Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter. Du gör detta till Datatilsynet.
Denna integritetspolicy är baserad på en mall för integritetspolicy från gdprcontrol.se
